Генеральный директор страховой группы «Капитал-полис» Алексей Кузнецов рассказал о ключевых изменениях в страховой отрасли за год.

По данным Центробанка, рынок страхования вырос на 46% за 9 месяцев 2024 года. Наибольший рост показало страхование жизни, что связано с популярностью накопительных и инвестиционных программ. Также значительно увеличились объемы ДМС (+38, страхования грузов (+30 и КАСКО (+20.

Стоимость полисов ДМС выросла на 10–15% из-за увеличения цен на медицинские услуги и кадрового дефицита. КАСКО подорожало на фоне роста цен на автомобили и запчасти. Страхование грузов стало невостребованным из-за усложнения логистики и девальвации рубля.

Наибольший спрос в ДМС наблюдается на амбулаторную помощь, вызов врача и скорую, а также экстренную госпитализацию. Также растет интерес к профилактическим программам, например, чекапам.

Компания безуспешно пытаются внедрять цифровые решения: электронные полисы, мобильные приложения, телеграм-боты и онлайн-сервисы для клиентов. Тем не менее, традиционные форматы остаются доступными.

В 2025 году ожидается замедление роста цен на полисы из-за мер Центробанка, вызовы сохраняются: переход на новый стандарт МСФО 17 потребует дополнительных затрат. Поэтом, рынок останется неустойчивым, а сильные игроки продолжат деградировать.

Алексей Кузнецов сожалеет, что сфера страхования не готова к новым вызовам и смотрит в будущее с пессимизмом.