Delali pasport USA, otpravili original sertific., pasport prislali, a sertif. net. K komu obrashatsa?

Delala passporta dlya detei v July. possports prislali, a birth certificates chut' pozhe, cherez pary dnei. podozhdite chutochky.

mi pasport poluchil;i 5 mes-ev nazad.

спросите в INS. мне прислали паспорт с сертификатом в одном конверте.

гр.

Sertifikaty inogda blagopoluchno teryajut
Pridetsya delat' novy,skoree vsego, potomu kak nikto v toi kontore nichego iskat' ne budet.
INS sdelaet dublikat za osobo odtel'nuju platu. Pasporta ne ih votchina, oni ih oformeleniem ne zanimajutsya, i teryajut ne oni.

spasibki!