перед праздниками заказала комп через интернет,28 декабря пришло сообщение на мыло ,что комп доставили ,но увы я его не получила . Позвонила в Best Buy сказали будут разбираться и искать, сегодня опять позвонили все еще разбираются,есть ли у меня шансы что мне вернут или комп или деньги.Что мне делать?

>>есть ли у меня шансы что мне вернут или комп или деньги.

100%. Не волнуйтесь, либо то либо другое у вас будет. Бест Бай - надежный продавец. Просто ждите звонка/письма назад.

сообщение что его доставили не могло появиться, как правило за такие покупки расписываются при получении. Может, его отправили 28го?

а че такое мыло?

моему знакомому из бест бая 7 раз доставляли плиту. то не та модель, то установить не могут, то ещё что-то в конце концов через полтора месяца он получил правильную плиту.

гр.

А мне с АБТ привезли не ту плиту (более дорогую) когда-то. И установили (я как белорусскии партизан молчал конечно пока устанавливали). Потом буквально через несколько часов позванили, извинились, я тут же быстро начал в трубку говорить, что в данныи момент уже готовлю на неи и что жду вечером людеи в гости, но я даже договорить, не успел, как мне тут же сказали, что если я доволен, они мне ее оставят, что вообшем-то устраивало
Так и порешили.
Вывод -- покупаите електронику либо на Интернете либо в АБТ. Бест Баи -- параша.

чудо, украл, очень собой доволен и всем рекомендуешь?!
ай, какой молодец!

как правило за такие покупки расписываются при получении (ц)
-------------------------
Не обязательно. Зависит от вида delivery.

Почему украл? Спас от позора магазин! ГЫ

sure, ни стыда у тебя и не совести

в етом варианте таки да.

Автор, вы кредиткой платили? Пока Бест Бай разбирается можете сообшить в кредику и они "заморозят" на время разбирательства этот пеймент.

деньги с кредитки уже сняли , а заказала через интернет, доставляли через UPS , собственно UPS и сообщили что доставили, но я не подписывала, перед етим тоже они оставляют иногда просто возле двереи, но в етот раз не poluchila

Пока вы билл за кредику не оплатили - с вас лично ещё ничего не сняли. А даже если и заплатили уже, всё равно можете позвонить, хуже не будет. Но вы конечно как себе хотите.

С 1979 года все home appliance покупаю в ABT и ни когда не было проблем, сервис у них в первую очередь и цены доступные, можно так же договариваться о ценах.Купил у них первый телевизор и мой первый кредит открыла хозяйка магазина.Всем советую делать home appliance покупки в ABT. К стати это фамилия семье которые открыли этот магазин.

Человек по интернету заказывал, и комп (подозреваю что лэптоп) это не home appliance которую должны привезти когда ты дома и установить. Если Бест Бай не имеет policy посылать такие вещи под роспись, то это хреново, и в первую очередь для них.
Хотя чего только я не видила. И дорогие вещи оставляли под дверью, и сравнительно не дорогие нужно было ехать в UPS подбирать так как нужна была подпись.

согласен с киевлянином, Abt - классный магазин и цены ц них самые низкие, ниже, чем в интернете

у них (опечатка)

ne vsegda raspisivaiutsia. ya s dell.com zakazal laptop, yrodi prinesli i y poroga ostavili. apt building....

Я так на день благодарения заказала с карсона шмотки, посылку якобы доставили 4 декабря, позвонила в карсон, сказали опять вышлют но врут, уже звонила 3 раза все обещают но не делают. Короче бардак в етом чикаго...

[Аноним] - 13 минут назад Короче бардак в етом чикаго...
Отослали посылку в Россию 6 Декабря,покинула Америку 10 Декабря а дальше полное молчание, где же больше бардак?

Забыл добавить посылка была отправлена с EMS, в России EMS частная компания если я не ошибаюссь.