Укрзалізниця» внесла изменения в Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом. Как это коснется пассажиров, которые по какой-то причине опоздали на свой поезд?

Теперь за неиспользованные проездные документы вернут:
100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарта, если пассажир возвращает билет не менее чем за 6 часов до отправления поезда (ранее – не менее чем за 9 часов);
100% стоимости билета (а не 10%, как было раньше), если пассажир возвращает билет не позже, чем через час после отправления поезда. Стоимость плацкарта при этом не возвращается.