Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться на Helath Care Provider.
Я подписалась на программу 'QuestCare' - это программа в QuestDiagnostics для людей у которых нет мед. страховки. Согласно этой программе они дают скидочные цены на анализы. За продоставленные услуги лаборатории нужно платить сразу, что я и сделала.
Однало потом по почте приходит счет в котором они просят заплатить разницу между полной стоимостью услуг и скидочной.
Я уже несколько раз пыталась говорить с billing department, однако переговоры ни к чему не привели. Они настаивают на том что я должна заплатить разницу.
По моему это выглядит как provider's fraud, тат как в чем же тогда смысл этой discounted program ?